Política de Privacidad – Chocolate Pasión

En Chocolate Pasión valoramos tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en pasionchocolate.com (en adelante, el “Sitio”).

1. Información que recopilamos

Información del dispositivo

Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos automáticamente datos como:

• Tipo de navegador

• Dirección IP

• Zona horaria

• Cookies instaladas

• Páginas o productos que visualizas

• Sitio o búsqueda que te trajo a nuestra web

• Cómo interactúas dentro del Sitio

A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.

Utilizamos tecnologías como:

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  • cart: guarda los productos de tu carrito

• Archivos de registro (log files)

• Balizas web, etiquetas y píxeles

Información del pedido

Al realizar o intentar realizar una compra recopilamos:

• Nombre completo

• Dirección de facturación y envío

• Información de pago (tarjeta, Yape, Plin, etc.)

• Correo electrónico

• Número de teléfono

A esto lo llamamos “Información del pedido”.

Información personal = Información del dispositivo + Información del pedido.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y preparar tu pedido

• Gestionar pagos

• Coordinar envíos

• Enviar confirmaciones de compra

• Contactarte si es necesario

• Prevenir fraudes

• Mejorar la experiencia en el Sitio

• Mostrar anuncios o comunicaciones basadas en tus intereses

3. Compartir tu información

Compartimos tu información con terceros solo para operar nuestro negocio:

• Shopify, para gestionar nuestra tienda online

• Google Analytics, para entender cómo navegan los clientes

Ambas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad.

También podremos compartir información si es necesario por ley, citación judicial o para proteger nuestros derechos.

4. Publicidad personalizada

Podemos utilizar tu información para mostrar anuncios adaptados a tus intereses.
Puedes desactivar este tipo de anuncios desde el portal de la Digital Advertising Alliance.

5. Señal “Do Not Track”

Si tu navegador envía una señal de “No rastrear”, nuestras prácticas de recopilación no se modifican automáticamente.

6. Retención de datos

Cuando realizas una compra, conservamos tu información del pedido a menos que nos solicites eliminarla.

7. Menores de edad

Este Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de funcionamiento del Sitio.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

📩 corporacionchocolatepasion@gmail.com
📍 Brasil 328, Trujillo, PE-LAL, 13001, Perú